Kennenlerntelefonat
Ich biete vor jedem Erstgespräch ein unverbindliches, kostenloses Kennenlerntelefonat von maximal 15 Minuten an. In diesem Gespräch können Sie kurz Ihr Anliegen schildern und offene Fragen an mich richten. Währenddessen können wir auch direkt einen Termin für ein Erstgespräch vereinbaren. Sie können hierfür gerne die Rückrufanfrage nutzen.
Erstgespräch
Das erste persönliche Gespräch dient dem gegenseitigen Kennenlernen und einer ersten Einschätzung, welchen Weg wir gemeinsam einschlagen wollen. Sie haben die Möglichkeit, mich und meine Arbeitsweise kennenzulernen. Gemeinsam schauen wir, aus welchem Anlass Sie eine Beratung aufsuchen und was genau Ihr Anliegen ist. Ziel des Gesprächs ist es, Ihren Auftrag an mich zu klären und zu prüfen, ob ich diesen annehmen kann. Im Anschluss entscheiden sowohl Sie als auch ich, ob wir eine oder mehrere Folgesitzungen vereinbaren möchten.
Folgegespräche
In den Folgeberatungen beschäftigen wir uns vertieft mit Ihren mitgebrachten Themen. Für die Zeit zwischen den Sitzungen erhalten Sie gegebenenfalls Aufgaben und Übungen, auf die wir in der nächsten Sitzung Bezug nehmen.
Häufigkeit und Abstände
Die Häufigkeit und Dauer des Beratungsprozesses richten sich nach Ihrem individuellen Bedarf. Wie lange die Beratung insgesamt dauert, lässt sich nicht pauschal beantworten, da ich den Prozess an Ihre Situation anpasse. Für manche Anliegen reichen wenige Sitzungen, bei anderen ist eine längerfristige Begleitung sinnvoll. Üblicherweise ziehen wir nach vier Sitzungen eine Zwischenbilanz, um zu klären, ob und wie viele Termine noch sinnvoll sind.
Die Sitzungen können wöchentlich, 14-tägig, einmal monatlich oder in größeren Abständen vereinbart werden.
Beratungstage
In der Regel finden vereinbarte Beratungen samstags und sonntags zwischen 10:00 Uhr und 17:00 Uhr oder werktags zwischen 18:00 Uhr und 21:00 Uhr statt.
Beratung vor Ort
Beratungen vor Ort finden in der Kölner Innenstadt statt. Nach Terminvereinbarung erhalten Sie die genaue Adresse. Der Beratungsraum liegt nur wenige Gehminuten von der Haltestelle Friesenplatz (Straßenbahn-Linien 3, 4, 5, 12, 15) entfernt.
Online-Beratung
Auf Wunsch sind Online-Beratungen möglich. Für die Durchführung von Beratungen via Videotelefonie nutze ich das Angebot von Microsoft Teams. Sie können auch ohne App-Installation und ohne Konto an einer Besprechung mit Einladungslink teilnehmen. Den Einladungslink erhalten Sie vorab per E-Mail. Mehr Infos dazu finden Sie hier. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft. Falls die Beratung über eine Videokonferenz stattfindet, ist eine angemessene Arbeitsumgebung sicherzustellen. Dazu zählen Nüchternheit, eine ruhige Geräuschkulisse, eine stabile und leistungsfähige Netzwerkverbindung, eine eingeschaltete Webcam sowie das Fernbleiben unbeteiligter Personen (z. B. Kinder ohne Betreuung).
Datenschutz und Schweigepflicht
Die Beratung erfolgt vertraulich, die Beratungsinhalte und Ihre persönlichen Daten werden geschützt und nicht an Dritte weitergegeben.
Beratungsinhalte dokumentiere ich in knapper Form schriftlich, um einen qualitativen Beratungsprozess zu gewährleisten. Um meine Beratungsqualität aufrechtzuerhalten, nehme ich kontinuierlich an Weiterbildungen und Supervision teil, bei denen ich ggf. Beratungsprozesse anonymisiert einbringe und mit Fachleuten reflektiere.
Alle Unterlagen werden vertraulich aufbewahrt.
Persönliche Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse werden zur Terminvereinbarung und Rechnungserstellung verwendet und gespeichert. Sie haben das Recht auf Auskunft und Löschung der von mir aufgenommenen und genutzten Daten und können jederzeit davon Gebrauch machen. Für weitere Informationen können Sie sich meine Datenschutzerklärung ansehen.